Queremos garantir que sua experiência com as baterias automotivas seja sempre a melhor possível. Por isso, todas as baterias que revendemos além do prazo legal de 90 dias, contam com garantia adicional oferecida pelo fabricante. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nossos procedimentos de garantia:
Condições da Garantia:
Se surgir qualquer inconveniente com a sua bateria, basta encaminhá-la à assistência técnica autorizada mais próxima. Lá, profissionais capacitados avaliarão a situação da bateria. Lembramos que todas as baterias que revendemos são seladas e livres de manutenção. Portanto, apenas o fabricante da bateria está autorizado a realizar análises detalhadas para efetuar a troca em caso de defeito de fabricação. E o melhor? O prazo médio para essa análise da bateria na assistência técnica é de 72 horas. E fique tranquilo, nesse período, caso necessário, a assistência técnica fornecerá uma bateria provisória para seu uso durante o período de teste (nesse caso, é necessário se locomover com o veículo até o posto de assistência técnica).
Atenção aos Detalhes:
É importante ter em mente que a garantia não cobre danos causados por uso inadequado, como má fixação da bateria no veículo, violação da caixa ou tampa da bateria, polos danificados, polaridade invertida durante ou após a instalação, sobrecarga e descarga profunda da bateria, entre outros.
Além disso, a garantia não se aplica a outras aplicações que não seja da finalidade básica veicular, como uso incorreto do modelo da bateria (instalação de uma bateria com amperagem incorreta para o veículo), uso para iluminação de emergência, uso para som automotivo, entre outros.
Estamos aqui para ajudá-lo a entender todos os detalhes da garantia e auxiliá-lo em todo o processo, caso precise acioná-la. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Clique aqui para tirar outras dúvidas e encontrar a assistência técnica mais próxima de você. https://bateriasbioforte.com/garantias
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